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Segurança e Confiança

Os seus dados são seus. Eis exatamente como os protegemos.

Isolamento de Dados

Os dados de cada utilizador são protegidos por Segurança ao Nível da Linha (RLS) ao nível da base de dados. Isto significa que só pode aceder aos seus próprios tópicos, resultados de quizzes e dados de progresso — nenhum utilizador pode ver as informações de outro, nem sequer em teoria.

Encriptação e Autenticação

  • HTTPS em todo o lado — Todos os dados em trânsito entre o seu navegador e os servidores do Learning Clarity são encriptados.
  • Hashing de palavras-passe — A sua palavra-passe é hashed criptograficamente. Nunca armazenamos nem temos acesso à sua palavra-passe em texto simples.
  • Autenticação JWT — As comunicações da API são protegidas com JSON Web Tokens para evitar acessos não autorizados.
  • Opções OAuth — Inicie sessão com Google, Microsoft ou Apple. O Learning Clarity nunca recebe a sua palavra-passe destes serviços.

Pagamentos Seguros

Todas as compras de créditos são processadas através da Stripe, um processador de pagamentos líder na indústria. O número do seu cartão e o CVV nunca são armazenados nos servidores do Learning Clarity. Os eventos webhook da Stripe são verificados por assinatura para evitar adulterações.

Privacidade desde a Concepção

  • Utilização de cookies — O Learning Clarity utiliza cookies para a funcionalidade essencial do serviço e para medir como a plataforma é usada, de modo a melhorá-la.
  • Recolha mínima de dados — Recolhemos apenas o necessário para fornecer o serviço: o seu perfil, dados de aprendizagem e registos de transações.
  • Os seus uploads continuam a ser seus — Mantém a propriedade de quaisquer materiais educativos que carregar. A IA processa-os apenas para gerar o seu conteúdo de aprendizagem.

Perguntas frequentes

Outro utilizador consegue ver os meus temas, resultados ou ficheiros?
Não. Cada conta está isolada por Row-Level Security aplicada ao nível da base de dados, por isso uma conta não consegue ler os temas, os resultados de quizzes nem o progresso de outra — nem por acidente, nem forjando um pedido.
A Learning Clarity guarda o número do meu cartão?
Não. Os pagamentos são processados pela Stripe, e nem o número do cartão nem o CVV são alguma vez guardados nos servidores da Learning Clarity. Além disso, os eventos de webhook da Stripe são verificados por assinatura, pelo que também não é possível forjar uma confirmação de pagamento.
Conseguem recuperar a minha palavra-passe?
Não — a tua palavra-passe está protegida por um hash criptográfico, por isso ninguém na Learning Clarity a consegue ler. Usa o processo de reposição, ou inicia sessão com a Google, a Microsoft ou a Apple, que nunca nos transmitem a tua palavra-passe.