Ihr Konto löschen
So entfernen Sie Ihr Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft aus der mobilen App.
Diese Aktion ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Ihre Credits, Themen, Kurse, Quizze und alle zugehörigen Daten werden sofort gelöscht.
So löschen Sie Ihr Konto
1
Öffnen Sie Ihr Profil
Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Ihr Profilbild.
2
Suchen Sie Kontoaktionen
Scrollen Sie nach unten zum Bereich Kontoaktionen am Ende Ihres Profils.
3
Tippen Sie auf Konto löschen
Tippen Sie auf die Schaltfläche Konto löschen.
4
Prüfen Sie, was gelöscht wird
Ein Warnbildschirm listet alles auf, was dauerhaft gelöscht wird: Ihre Themen, Quizze, Prüfungen, Kurse, Lernmaterialien, Credits, Zertifikate und Ihr Empfehlungsverlauf.
5
Geben Sie das Bestätigungswort ein
Geben Sie DELETE genau wie angezeigt in das Bestätigungsfeld ein (nur Großbuchstaben).
6
Bestätigen Sie die Löschung
Tippen Sie zur Bestätigung auf Konto löschen. Ihr Konto und alle Ihre Daten werden sofort und dauerhaft entfernt.
Häufige Fragen
Kann ich mein Konto nach dem Löschen wiederherstellen? ▸
Nein. Die Löschung erfolgt sofort und dauerhaft. Es gibt keine Schonfrist und keine Möglichkeit, Ihr Konto oder Daten nach der Bestätigung wiederherzustellen.
Was passiert mit meinen ungenutzten Credits? ▸
Alle ungenutzten Credits verfallen dauerhaft bei der Kontolöschung. Credits sind nicht erstattungsfähig.
Kann ich mein Konto in der Webversion löschen? ▸
Die Kontolöschung ist derzeit nur in der mobilen App verfügbar. Öffnen Sie die App und gehen Sie zu Profil → Kontoaktionen → Konto löschen.
Löscht das Deinstallieren der App mein Konto? ›
Nein. Wenn du die App deinstallierst, bleiben dein Konto, deine Credits und deine Lerndaten unverändert bestehen. Gelöscht wird nur über Profil → Kontoaktionen → Konto löschen, und erst, nachdem du zur Bestätigung DELETE eingetippt hast.
Was passiert mit Zertifikaten, die ich bereits erhalten habe? ›
Sie werden mit allem anderen gelöscht, und ihre öffentlichen Verifizierungslinks funktionieren nicht mehr. Wenn du den Nachweis behalten willst, lade das PDF herunter, bevor du das Konto löschst.