Elimina il tuo account
Come rimuovere definitivamente il tuo account e tutti i dati associati dall'app mobile.
Questa azione è permanente e non può essere annullata. I tuoi crediti, argomenti, corsi, quiz e tutti i dati associati verranno eliminati immediatamente.
Passaggi per eliminare il tuo account
1
Apri il tuo profilo
Tocca il tuo avatar del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2
Trova Azioni account
Scorri fino alla sezione Azioni account in fondo al tuo profilo.
3
Tocca Elimina account
Tocca il pulsante Elimina account.
4
Controlla cosa verrà eliminato
Una schermata di avviso mostrerà tutto ciò che verrà eliminato definitivamente: i tuoi argomenti, quiz, esami, corsi, materiali di studio, crediti, certificati e la cronologia referral.
5
Digita la parola di conferma
Digita DELETE nel campo di conferma esattamente come mostrato (tutto in maiuscolo).
6
Conferma l'eliminazione
Tocca Elimina account per confermare. Il tuo account e tutti i tuoi dati verranno rimossi immediatamente e in modo permanente.
Domande frequenti
Posso recuperare il mio account dopo l'eliminazione? ▸
No. L'eliminazione è immediata e permanente. Non esiste alcun periodo di tolleranza né alcun modo per ripristinare il tuo account o i tuoi dati dopo la conferma.
Che cosa succede ai miei crediti inutilizzati? ▸
Tutti i crediti inutilizzati vengono persi definitivamente al momento dell'eliminazione dell'account. I crediti non sono rimborsabili.
Posso eliminare il mio account dalla versione web? ▸
L'eliminazione dell'account è attualmente disponibile solo nell'app mobile. Apri l'app e vai su Profilo → Azioni account → Elimina account.
Disinstallare l’app elimina il mio account? ›
No. Disinstallare l’app lascia account, crediti e dati di apprendimento esattamente come sono. L’eliminazione avviene soltanto da Profilo → Azioni account → Elimina account, e solo dopo aver digitato DELETE per confermare.
Che fine fanno i certificati che ho già ottenuto? ›
Vengono eliminati insieme a tutto il resto e i loro link pubblici di verifica smettono di funzionare. Se ti serve conservare la prova di un certificato, scarica il PDF prima di eliminare l’account.